Аварийно-диспетчерская служба
Наша аварийно-диспетчерская служба принимает обращения жителей по нештатным ситуациям в доме и на придомовой территории — быстро фиксируем заявку, высылаем бригаду и держим вас в курсе выполнения.
Телефон диспетчера:
88007750060
График приёма аварийных заявок: круглосуточно
Когда обращаться
- Отсутствует отопление/вода/электроснабжение
- Протечки, аварии на стояках и сетях
- Засоры канализации, затопления
- Неисправность общедомового оборудования (лифты, двери, освещение подъезда)
- Опасные наледи, провалы, аварийные деревья на дворовой территории
При угрозе жизни и здоровью — звоните 112.
При запахе газа — 104 (аварийная газовая служба).
Как мы работаем
- Фиксируем обращение и присваиваем номер заявки
- Оповещаем дежурную бригаду/подрядчика
- Выполняем первоочередные меры по локализации аварии
- Информируем вас о статусе до полного устранения
Наша цель — оперативно обеспечить безопасность и восстановить нормальную работу инженерных систем дома. Если нужен вариант текста короче/длиннее или под ваши регламенты — скажите, подправлю.